Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Pracownia Drewnianych Opowieści

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Pracownia Drewnianych Opowieści, prowadzonego pod adresem drewnianeopowiesci.pl.

1. Właścicielem sklepu jest Pracownia Drewniane Opowieści. 1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: pracownia@drewnianeopowiesci.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 721 861 981 .1.4. Każdy klient składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.
2. Warunki składania zamówień

2.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.2.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.2.3. Zamówienia można składać całodobowo, jednak ich realizacja odbywa się w dni robocze.2.4. W przypadku zamówień personalizowanych konieczne jest podanie szczegółów dotyczących graweru lub innej modyfikacji.

1. Płatności

3.1. Sklep oferuje następujące formy płatności:a) przelew bankowy,b) szybkie płatności online .3.2. Termin płatności wynosi 2 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.

1. Realizacja zamówień i dostawa

4.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu.4.2. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może być wydłużony.4.3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.4.4. Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i jest podany w momencie składania zamówienia.

1. Zwroty i reklamacje

5.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, o ile produkt nie jest personalizowany.5.2. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że zawierają wady fabryczne lub błędy wynikające z winy sklepu.5.3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres pracownia@drewnianeopowiesci.pl z opisem wady oraz zdjęciami produktu.5.4. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania.

1. Ochrona danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych jest Pracownia Drewnianych Opowieści. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.6.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych.

1. Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.7.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie – zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji.7.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

1. Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawcą w sklepie internetowym Pracownia Drewnianych Opowieści jest Natalia Żurawicz.
Działalność prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z przepisami ustawy Prawo przedsiębiorców.
Maksymalny miesięczny przychód z tytułu sprzedaży nie przekracza 75% minimalnego wynagrodzenia obowiązującego w danym roku kalendarzowym.